問い合わせを登録
受付日、連絡方法、内容など、対応に必要な情報をまとめます。
SMALL BUSINESS TOOL DEMO
問い合わせをまとめて、
問い合わせをまとめて、
次の対応を分かりやすく。
メール・電話・紙・口頭などに分かれた問い合わせを1か所に整理し、対応状況や次回対応日を確認するためのデモツールです。小規模な業務に合わせた、迷いにくい管理画面を想定しています。
日々の確認を、ひとつの流れに。問い合わせをまとめる → 対応状況を確認する → 次に行う対応を整理する → 対応漏れを減らす
対応状況
登録内容に応じて件数が更新されます。
全問い合わせ—
未対応—
対応中—
返信待ち—
完了—
本日期限—
期限超過—
検索・絞り込み
複数の条件を組み合わせて確認できます。
問い合わせ一覧
「詳細・編集」から登録内容と対応メモを確認できます。
| 受付日 | 氏名 | 会社・店舗名 | 種別 | 連絡方法 | 担当者 | 対応状況 | 優先度 | 次回対応日 | 更新日時 | 操作 |
|---|
該当する問い合わせはありません
検索条件を変更するか、絞り込みを解除してください。
操作の流れ
問い合わせを受けた後の確認を、3つの手順で整理します。
状況を更新
担当者、対応状況、次回対応日、対応メモを必要に応じて更新します。
次の対応を確認
件数や期限、検索条件から、次に確認する問い合わせを見つけます。
データ保存について
このデモでは入力内容をお使いのブラウザ内に保存します。実際の個人情報や機密情報は入力しないでください。保存に失敗した場合も、その時点の画面内では操作を続けられます。